Signature mail de psychologue : modèle gratuit et mentions à jour

Mentions obligatoires

• Mention « EI » après votre nomObligatoire

  En libéral et en nom propre, y compris sous le régime de la micro-entreprise, vous êtes entrepreneur individuel. Depuis le 15 mai 2022, l'article R526-27 du Code de commerce impose « EI » ou « entrepreneur individuel » à côté de votre nom sur vos documents et correspondances professionnels, emails compris.

Mentions recommandées

• Titre de psychologueRecommandée

  Le Code de déontologie demande de faire état de votre titre dans votre exercice (article 1) et de le porter sur vos documents (article 18). Un qualificatif lié à votre formation, comme « psychologue clinicienne », est d'usage courant.

• Numéro RPPSRecommandée

  L'article 18 du Code prévoit votre numéro d'inscription sur les registres légaux. Depuis juin 2024, c'est le numéro RPPS, attribué automatiquement aux psychologues déjà enregistrés : l'ancien numéro ADELI est obsolète.

• Coordonnées professionnellesRecommandée

  L'article 18 les cite parmi les éléments de vos documents. Une adresse et un téléphone dédiés à l'activité, distincts de vos coordonnées personnelles, protègent aussi votre vie privée.

• Partenariat Mon soutien psyRecommandée

  Si vous avez signé la convention avec l'Assurance Maladie, une ligne « Psychologue partenaire Mon soutien psy » renseigne vos patients. Le dispositif ouvre droit à 12 séances au plus par année civile, à 50 € la séance remboursée à 60 % par l'Assurance Maladie, dès 3 ans et sans adressage médical obligatoire.

• Consignes de confidentialité et d'urgenceRecommandée

  L'article 7 du Code rappelle votre secret professionnel (articles 226-13 et 226-14 du Code pénal) et l'article 24 demande de sécuriser les échanges à distance. Une ligne courte suffit : « Messagerie non consultée en continu. En cas d'urgence, appelez le 15 ou le 3114 », le numéro national de prévention du suicide.

À éviter

• Titre de psychothérapeute sans inscription au registreÀ éviter

  L'article 52 de la loi n° 2004-806 du 9 août 2004 réserve ce titre aux professionnels inscrits au registre national des psychothérapeutes. Votre titre de psychologue ne vaut pas inscription : sans elle, n'écrivez pas « psychologue-psychothérapeute ».

• Promesses de résultat et formules publicitairesÀ éviter

  L'article 32 du Code demande de présenter votre activité avec mesure et en référence à votre titre, y compris en cas de publicité. « Retrouvez confiance en vous en 5 séances » sous votre nom va à l'encontre de ce principe.

• L'abréviation « Dr » seuleÀ éviter

  Si vous êtes titulaire d'un doctorat en psychologie, écrivez « docteur en psychologie » en toutes lettres. Un « Dr » isolé devant votre nom peut laisser croire à la qualité de médecin, dont l'usage sans droit est puni comme l'usurpation de titre (article L4162-1 du Code de la santé publique).

Réservez l'email à l'organisation

Prise de rendez-vous et facturation s'y prêtent. Pour le contenu clinique, le Code de déontologie privilégie la rencontre effective (article 24) : une phrase type comme « Nous en parlerons lors de notre prochaine séance » évite d'ouvrir un échange thérapeutique par écrit.

Chiffrez les bilans et comptes rendus

Un bilan envoyé à des parents ou à un médecin contient des données de santé. Faute de messagerie sécurisée de santé, le guide de la CNIL et de l'Ordre des médecins recommande, pour les échanges avec les psychologues, de chiffrer la pièce jointe et de communiquer le mot de passe par un autre canal, par exemple par téléphone.

Écrivez un message d'absence sobre

Indiquez vos dates d'absence et les numéros d'urgence. Si un confrère assure le relais, donnez son nom. Évitez d'y décrire vos consultations : la réponse automatique part vers tous les expéditeurs, y compris les inconnus.

Renvoyez vers votre site pour Mon soutien psy

Le nombre de séances et le tarif du dispositif peuvent changer. Gardez dans la signature une mention courte et détaillez les conditions sur une page de votre site, plus facile à tenir à jour.